Vásárlási feltételek
Vásárlási feltételek
Örömünkre szolgál, hogy meglátogatta a pilotshop.hu Webáruházát. Alábbiakban összefoglaljuk a cégünk és partnereink közötti elektronikus kereskedelemben alkalmazott alapelveket. Kérjük alaposan olvassa el az alábbiakat, mert vásárlási feltételeink ismeretének hiánya miatt utólagos kifogást nem áll módunkban elfogadni.
Árak
A webáruházban feltűntett árak tartalmazzák a jogszabályban előírt ÁFÁ-t! A pilotshop.hu szabadon élhet az árváltozatás jogával. A változások akkor lépnek éltbe, amikor a webáruházban online megláthatók. Kérjük, akkor folytassa a vásárlást, ha a változásokat elfogadja!
Fizetés
Áruházunkban a következő módokon történhet a vásárlások kifizetése: utánvétel, Előre banki átutalás, Bankkártya, Hitelkártya, Paypal és készpénz az üzletben.
A pilotshop.hu webáruház felé történő fizetési tranzakció költsége nem terheli a fizető kártyabirtokost.
Szállítás
Kiszállítást vagy a Magyar Posta, vagy más szállítmányozó cég (futár) igénybevételével oldjuk meg. Meghatározott időpontra (órára) történő kiszállítást nem áll módunkban vállalni. A házhoz szállítás díjmentes, ha a megrendelés nettó értéke eléri a 60 ezer forint összeget, és a fizetés banki átutalással történik. A nettó 60 ezer forint összeget el nem érő megrendelések esetén a fuvardíjat partnerünk fizeti oly módon, hogy az rendszer által kiszámított fuvardíjat a számlára felvezetjük. A szállítási díj tartalmazza a csomagolás, a szállítás és az ÁFA törvényben előírt mértékét is.
Garancia
A pilotshop.hu internetes áruház kizárólag jó minőségű, hibátlan termékeket forgalmaz és az általa eladott termékekre biztosítja az érvényben lévő jogszabályokban előírt garanciát. A garancia érvényesítése bizonyos esetekben a gyártók által kijelölt szervizekben történik.
Észrevételek és reklamációk a szállítmányokkal kapcsolatban
Amennyiben Ön bármi sérülést, eltérést tapasztalna, a szállítmányozó az Ön kérésére köteles tételesen átadni az árut és a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni. Az ilyen eseteket és bármi egyéb észrevételt (pl. eltérés a számlázott és a szállított tételek között, sértetlen csomagolásban sérült áru stb.) kérjük, jelezzen felénk az áru átvételétől számított 48 órán belül az info@pilotshop.hu e-mail címen vagy a 28/389366-as telefax számon.
Megrendelés lemondásának módja
Ha szeretné megrendelését lemondani kérjük az info@pilotshop.hu e-mail címen vagy a 28/389366-as telefax számon írásban jelezze ezt nekünk hivatkozva a rendelési visszaigazolásban kapott rendelési számra. Megrendelést csak a kiküldés/postázás előtti pillanatig áll módjában lemondani.
Bízunk a kölcsönösen előnyös együttműködésben!
Személyes adatok védelme:
Személyes adatokon értjük azokat az információkat, amellyel ön azonosítható direkt (családi név, keresztnév) vagy indirekt (számlaszám, bankkártyaszám) módon. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.
Az adatok harmadik személynek történő kiszolgáltatása:
Adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél az cégünk alvállalkozójaként működik együtt. Ekkor azonban, az alvállalkozók a cégünk által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. Két kivétellel van még: amikor valamilyen belső vizsgálat folyik, például egy elveszett csomag esetén, vagy ha az igazságszolgáltatás kéri adatainak kiszolgáltatását.
Biztonság:
Biztonsági intézkedésként azok az adatok, amelyeket ön on-line űrlapok kitöltésével ad meg nekünk az ön vásárlói azonosítószámával és e-mail címével lesznek biztosítva. A pilotshop.hu alkalmazottai, akiknek hozzáférése van az ön adataihoz vállalják, hogy adatait nem szolgáltatják ki senkinek.
Az Ön beleegyezése:
Ezt a website-ot használva ön elfogadja ezen adatvédelmi politika feltételeit és engedélyezi számunkra adatainak használatát az itt leírtak alapján.
Adatvédelmi politikánk változtatása:
Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy időközönként változtassunk adatvédelmi politikánkon. Kérjük, hogy olvassa rendszeresen.
Az Áruház kezelése
Az Áruházat olyan szolgáltatásokkal és lehetőségekkel igyekeztünk felépíteni, hogy ön minél egyszerűbben megtállhassa és megvásárolhassa a keresett terméket. Az áruház funkcióit elsősorban a személyes vásárlás során is felmerülő igényekhez igazítottuk, és azon túlmenően próbáltuk további ötletekkel segíteni a vásárlást. A legmegfelelőbb termék kiválasztásának elősegítésére, igyekszünk önnek a lehető legtöbb javaslatot, és információt nyújtani a kiválasztott termékekre vonatkozóan.
Böngészés
Az áruházban ön rendelés feladása nélkül is tájékozódhat termékeinkről. Ebben az esetben adatainak megadása nem szükséges. A bejelentkezés és regisztráció nélkül történő böngészés közben is kiválaszthat termékeket, amelyek egy átmeneti tárolóba kerülnek, s ha ön regisztrálja magát adatai megadásával ezen cikkek azonnal megrendelhetőek, így nem szükséges, hogy bejelentkezés után újra kiválassza azokat. A termékek megtekintésére egy többszintű menüstruktúrát hoztunk létre. A főoldalon található hivatkozások segítenek a fő termkcsoport kiválasztásban, melyen belül további alcsoportok szerepelnek. A kívánt termékcsoportra kattintva, részletes terméklistát kap. Itt választhat a termékek közül, és eljuthat a termékek részletes információs oldalaira, amelyen már fénykép és részletes műszaki leírás is található. A lap alján láthatja az árat, illetve itt teheti kosárba a terméket.
Amennyiben szeretne más termékeket is megtekinteni, az áruház minden oldalán megtalálható kezelő gombok segítségével böngészhet tovább.
Keresési lehetőségek
* A GYORSKERESS funkcióval a vásárlást, illetve a kiválasztást szeretnénk megkönnyíteni, mivel egy szót, vagy szótöredéket megadva lehet keresni a termékek azonosítójában, megnevezésében s a termkleirásban.
* Az ÖSSZETETT KERESÉS funkcióval jóval szélesebb skálán kereshet akár a termék leirásban, akár a gyártó neve szerint, akár megadott értékhatáron belül.
Rendelés
Érvényes rendelést ön csak regisztárció után, a szállítási és számlázási adatainak megadásával adhat fel. A regisztráció során az adatlapot értelemszerűen ki kell tölteni. Természetesen lehetőség van eltérő szállítási és számlázási cím megadására is, így akár ajándékot is küldhet áruházunkból. A regisztrációt megelőzően, vagy követően kosárba elhelyezheti a kívánt termékeket. Itt választhat fizetési és szállítási módot. A szállítási cím megadása után az áruházi szoftver automatikusan kiszámtíja a fizetendő szállítási díjat.